Juridik & Villkor
Allmänna villkor
Allmänna villkor
för användning av OffertHem
Genom att använda OffertHem godkänner du nedanstående villkor. Läs igenom dem noggrant.
Senast uppdaterad: 6 december 2025
Innehåll
1 Godkännande av villkor
- 1.1
- Genom att använda OffertHem godkänner du dessa användarvillkor.
2 Så fungerar OffertHem
- 2.1
- OffertHem är en kostnadsfri tjänst som hjälper privatpersoner att komma i kontakt med utvalda fastighetsmäklare.
- 2.2
- Genom att fylla i vårt formulär lämnar du information om din bostad och försäljningsplaner. Baserat på dessa uppgifter matchas du med upp till fyra lokala mäklare som kontaktar dig med sina erbjudanden.
- 2.3
- Kort efter att du skickat in din förfrågan får du en bekräftelse via e-post, inklusive vilka mäklare som kommer att kontakta dig. Kontakten sker via telefon, e-post eller sms, om inte annat avtalats.
- 2.4
- Vill du att din förfrågan raderas, kontakta oss via info@offerthem.se.
- 2.5
- Om vi inte kan matcha dig med flera mäklare framgår detta tydligt i bekräftelsen.
3 Användning av tjänsten
- 3.1
- Det är inte tillåtet att felaktigt utge sig för att representera OffertHem eller våra partners. Alla samarbeten med mäklare är formellt avtalade.
- 3.2
- Det är inte tillåtet att försöka få tillgång till icke-offentliga delar av OffertHem eller användaruppgifter.
- 3.3
- Det är inte tillåtet att använda tjänsten för att sprida skadlig kod eller annan otillåten programvara.
- 3.4
- Det är inte tillåtet att störa eller begränsa andra användares tillgång till OffertHem.
- 3.5
- Det är inte tillåtet att utge sig för att vara en annan person eller att felaktigt agera som ombud för någon annan.
- 3.6
- Vid misstanke om missbruk förbehåller vi oss rätten att spärra tillgången till tjänsten.
4 Ansvar och relation till mäklare
- 4.1
- OffertHem förmedlar endast kontakt mellan användare och mäklare och är inte part i några avtal mellan parterna.
- 4.2
- OffertHem kan inte garantera att alla mäklare kontaktar användaren.
- 4.3
- All användning sker på eget ansvar. Vi ansvarar inte för mäklares erbjudanden, agerande eller genomförande av uppdrag.
- 4.4
- OffertHem samarbetar med oberoende och kvalitetssäkrade mäklare, men vi kan inte garantera att deras erbjudanden är marknadens bästa.
- 4.5
- OffertHem tar inte ansvar för förseningar eller fel orsakade av force majeure-händelser.
- 4.6
- OffertHem ansvarar inte för skatte- eller avgiftsmässiga effekter som kan uppstå vid användning av tjänsten.
5 Immateriella rättigheter
- 5.1
- Alla rättigheter till innehåll och varumärken som tillhör OffertHem skyddas av immaterialrätt. Ingen kommersiell användning är tillåten utan uttryckligt tillstånd.
- 5.2
- Användning av tjänsten ger inte rätt att nyttja tredje parts immateriella rättigheter.
6 Kommunikation
- 6.1
- All kommunikation sker elektroniskt.
- 6.2
- Du blir inte automatiskt prenumerant på nyhetsbrev.
- 6.3
- OffertHem kan rätta kontaktuppgifter utifrån publikt tillgänglig information vid behov.
- 6.4
- OffertHem kan använda tredjepartsverktyg för att samla in frivilliga omdömen efter användning.
- 6.5
- Om du vill att ett omdöme tas bort, kontakta oss via info@offerthem.se.
7 Integritet och personuppgifter
- 7.1
- OffertHem följer GDPR och relevant dataskyddslagstiftning.
- 7.2
- Dina uppgifter används endast för att förmedla kontakt med relevanta mäklare.
8 Förändringar av villkor
- 8.1
- Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren utan förvarning.
- 8.2
- Senaste uppdateringsdatum framgår överst på sidan.
9 Tillämplig lag och tvister
- 9.1
- Dessa villkor regleras av svensk lag.
- 9.2
- Tvister söks i första hand lösas mellan parterna, i andra hand genom svensk domstol.
Redo att jämföra mäklare?
Det tar bara 2 minuter att komma igång. Helt gratis och utan förpliktelser.
Jämför mäklare nu